Dostava i plaćanje

Dostavljamo samo na adrese u Republici Hrvatskoj. Za kupnju je potrebna uspješna provjera punoljetnosti putem sustava e-⁠Građani. Narudžbe u internetskoj trgovini plaćaju se karticom ili drugom kartičnom mogućnošću ponuđenom na blagajni. Kupac i primatelj pošiljke moraju biti punoljetni.

Dostava

• Kamo: na adrese u Republici Hrvatskoj.
• Kako: dostava se obavlja na navedenu adresu ili putem drugih mogućnosti preuzimanja koje nudi dostavna služba. Kupac i primatelj pošiljke moraju biti punoljetni.
• Tko pakira i dostavlja: pošiljke pakira MBE Požega (Mail Boxes Etc.), a dostavlja ih kurirska služba kojoj MBE preda pošiljku.
• Kada: 2–4 radna dana od prihvata narudžbe. Radni dani su od ponedjeljka do petka, osim blagdana i neradnih dana. Isti rok vrijedi u cijeloj Hrvatskoj, uključujući otoke.
• Koliko košta: dostava je uključena u cijenu, pa za nju ništa ne plaćate dodatno.
• Osobno preuzimanje: preuzimanje kod prodavatelja nije moguće.

Pošiljka sadrži alkoholno piće

Kupac i primatelj pošiljke moraju biti punoljetni. Ako TAMAN šaljete kao poklon na drugu adresu, i primatelj mora biti punoljetan.

Dostavljač pokušava dostavu dva puta. Ako pošiljka ni nakon drugog pokušaja ne bude preuzeta, vraća se nama, a mi vas kontaktiramo e-poštom kako bismo dogovorili ponovno slanje ili otkazali narudžbu i vratili plaćeni iznos.

Praćenje pošiljke

Kad pošiljku predamo na dostavu, dobit ćete broj za praćenje pošiljke.

Kašnjenje

Ako pošiljku ne možemo dostaviti u navedenom roku, javit ćemo vam se bez odgađanja. Narudžbu ispunjavamo najkasnije u roku od 30 dana od sklapanja ugovora. Ako ni tada ne isporučimo robu, možete nam dati dodatni razumni rok, a ako ni u njemu ne isporučimo, možete raskinuti ugovor i dobiti povrat novca.

Oštećena pošiljka

Pošiljku pregledajte pri preuzimanju. Ako je oštećena ili limenke cure, napomenite to dostavljaču i javite nam se što prije na info@ta-man.com, po mogućnosti s fotografijom i brojem narudžbe. Do predaje pošiljke rizik oštećenja snosimo mi, pa oštećene limenke zamjenjujemo ili vraćamo novac, a potrebne troškove snosimo mi.

Plaćanje

• Kartica: narudžbe u internetskoj trgovini plaćate karticom (Visa, Mastercard) ili drugom kartičnom mogućnošću koja je ponuđena na blagajni, na primjer Apple Payem ili Google Payem.
• Pouzeće: pouzeće ne nudimo. Narudžbe u internetskoj trgovini ne mogu se platiti ni gotovinom ni uplatom na račun.
• Palete: paletne narudžbe za veleprodaju (Za tvrtke) dogovaramo pojedinačnom ponudom i plaćaju se bankovnom uplatom prema ponudi.
• Kada teretimo karticu: pri narudžbi se iznos samo rezervira. Karticu teretimo nakon automatske provjere narudžbe, kada narudžbu prihvatimo.
• Sigurnost: plaćanje obrađuje Shopify Payments (Shopify International Limited, Dublin, Irska). Podatke o kartici unosite u zaštićeni obrazac, a mi ne vidimo i ne pohranjujemo puni broj kartice.
• Valuta: sve cijene i plaćanja su u eurima (EUR).
• Račun: račun se fiskalizira pri naplati, a fiskalizirani račun šaljemo e-poštom uz prihvat narudžbe. Potvrda primitka narudžbe nije račun.
• Povrat novca: uvijek na karticu kojom ste platili.

Cijene i povratna naknada

• Cijene su u eurima i uključuju PDV, dostavu i povratnu naknadu.
• Uz cijenu paketa od 12, 24, 48 i 72 limenke navodimo i cijenu za litru.
• Povratna naknada iznosi 0,10 € po limenci i uključena je u istaknutu cijenu paketa. Njezin iznos naveden je zasebno uz cijenu i u košarici.
• Primjer: paket od 24 limenke stoji 49,90 €, a u tu je cijenu uključena povratna naknada od 2,40 € (24 × 0,10 €).
• Kodovi za popust ne umanjuju povratnu naknadu. Za gratis limenke iz lansirnog poklona ne plaćate ništa, pa ni povratnu naknadu: nju plaćamo mi.
• Praznu limenku možete vratiti u trgovinu koja prodaje pića i ima prodajni prostor od najmanje 200 m² ili u reciklažno dvorište, gdje vam se isplaćuje 0,10 € po limenci.

Provjera punoljetnosti

Za kupnju je potrebna uspješna provjera punoljetnosti putem sustava e-⁠Građani. Provjeru pokrećete u košarici, putem aplikacije m-⁠Građani, a bez nje narudžbu nije moguće dovršiti. Od sustava e-⁠Građani dobivamo samo odgovor jeste li punoljetni, bez vašeg imena, OIB-a i datuma rođenja. Podatke dobivene iz sustava e-⁠Građani koristimo samo za trenutačnu provjeru punoljetnosti. Ne koristimo ih za marketing niti ih trajno pohranjujemo. Sve pojedinosti nalaze se u Općim uvjetima kupnje.

Pitanja

Javite nam se na info@ta-man.com ili na broj +385 98 181 1718.